Privaatsuspoliitika
BoatWorks on võtnud endale
kohustuse kaitsta klientide ja kasutajate privaatsust. Sellest lähtuvalt oleme
koostanud käesolevad privaatsuspoliitika põhimõtted, mis käsitlevad kliendi
andmete kogumist, kasutamist, avaldamist, edastamist ja talletamist. Meie
tegevus internetis on kooskõlas kõigi asjakohaste tegevuste ja vastavate
Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega. Leia veidi aega ja
tutvu meie privaatsuspõhimõtetega.
Isikuandmete kogumine ja kasutamine
Isikuandmed on Sinu, kui eraisikuga konkreetselt või kaudselt seostatavad
andmed, mida BoatWorks kogub ja töötleb üksikisikuga sõlmitud
lepingu täitmiseks või temaga ühenduse võtmiseks ning seadustest tulenevate
kohustuste täitmiseks.
Püsikliendi isikuandmete kogumine võib
toimuda alljärgnevatel viisidel:
• kontaktandmete (sh sinu nimi, isikukood, postiaadress, telefoninumber,
e-posti aadress, eelistatud kontakteerumisviis) esitamisel meie
veebisaidil või mujal (näit. kauplused);
• veebisaidi kasutamisel kliendi kontoinfost või küpsiste (cookies) kaudu
• ostu või tellimuse sooritamisel meie poes või e-poes isiku kontaktandmete või
ostueelistusi puudutavate andmete talletamisel (BoatWorks võib paluda teatud
veebilehe aladel vabatahtlikult esitada isikuandmeid ja personaalset
informatsiooni. Nõutavad isikuandmed võivad sisaldada nime, aadressi,
postiindeksit, e-posti aadressi, telefoninumbrit ja teisi andmeid);
• järelmaksutaotluse esitamisel
Muude andmete kogumine
Kogume ka isikustamata andmeid – andmeid, mida ei saa otseselt ühe
kindla isikuga siduda (sugu, vanus, keele eelistus, asukoht).
Võime koguda ka andmeid klienditegevuste kohta meie veebisaidil. Need andmed
koondatakse ja neid kasutatakse selleks, et saaksime klientidele edastada
kasulikumat teavet ja saaksime teada, millised veebisaidi, toodete ja teenuste
osad on kõige huvipakkuvamad. Koondandmeid käsitletakse selles
privaatsuspoliitikas isikustamata andmetena.
Kogutud isikuandmete kasutamine ja säilitamine
Kogutud isikuandmete abil saame teavitada kliente BoatWorks’i tooteuudistest, kampaaniatest ja tulevastest sündmustest. Klient, kes ei soovi olla meie uudiskirjaloendis või saada teavitusi teda huvitada võivatest toodetest, saab ennast adressaatide sihtrühmast igal ajal eemaldada.
Kogutud isikuandmeid kasutame ka kauba kohaletoimetamiseks ning kliendi ees võetud kohustuste täitmiseks.
Privaatsuspoliitika tingimustega nõustumisel annab klient BoatWorksile nõusoleku enda andmete automatiseeritud töötlemiseks. Võid alati oma nõusoleku tagasi võtta meie kodulehe vahendusel või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse tegemisega. Tagasiulatuvat jõudu avaldusel ega nõusoleku tagasivõtmisel ei ole.
Kliendi paremaks teenindamiseks võib BoatWorks avaldada teavet üksikute kasutajate kohta kolmandale osapoolele, kes osutab BoatWorksile teenuseid ning on lepinguga kohustunud hoidma jagatud teavet konfidentsiaalsena. Kolmandaks osapooleks on näiteks meie partner, kelle ülesanneteks on e-poes müüdavate kaupade transport või järelmaksu teenuse pakkumine.
Kliendi isikuandmeid säilitab BoatWorks kuni
püsikliendilepingu lõpetamiseni. Andmeid, mida BoatWorks on kohustatud
säilitama õigusaktidest tulenevalt (nt. raamatupidamisandmed), säilitab BoatWorks õigusaktides
sätestatud nõuetest lähtuvalt.
Kogutud isikuandmete muutmine
Kliendi tuvastamiseks ja temaga kontakteerumiseks kogutud isikuandmeid
on kliendil võimalik näha, muuta ja täiendada meie veebisaidil „Minu info“
alas.
E-maili (BoatWorks’i veebisaidi
kasutajatunnuse) muutumisel palume meid sellest teavitada, kuna seda ei ole
kliendil endal võimalik muuta.
Isikuandmete kaitse
BoatWorks rakendab kõiki ettevaatusabinõusid (sh administratiivsed, tehnilised ja füüsilised meetmed) kliendi isikuandmete kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel.
Kui kahtlustad, et Sinu isikuandmetega on toimitud vastupidiselt käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatule või on oht, et Sinu andmed on lekkinud võõrastele isikutele, anna meile sellest koheselt teada. Ainult nii saame hoida potentsiaalse kahju võimalikult väikesena.
Kliendil on õigus nõuda oma andmete töötlemise lõpetamist, teavet andmete kasutamise kohta ning andmete edastamist endale või kolmandale isikule üldkasutatavas vormingus. Vältimaks kliendi andmete ja õiguste väärkasutust on taotlusi lubatud esitada üksnes vormis, kus taotleja isik on tuvastatav (digitaalselt allkirjastatud või esinduses isiklikult allkirjastatud). Meil on õigus sellistele taotlustele vastata 30 päeva jooksul.
Andmete töötlemise lõpetamise nõuet
käsitleme püsikliendi lepingu lõpetamise avaldusena.
Turvalisus
Kõik BoatWorksi e-poe külastamise ja ostude
sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui
konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu
sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
Privaatsuspoliitika tingimused ja muudatused
Meie veebisaiti kasutama asudes või püsikliendi avalduse täitmisel oled käesolevate põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega nõustunud. Jätame endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki püsikliente, kuid anname oma parima, et hoida meie privaatsuspoliitika ajakohase ja Sinule kättesaadavana meie kodulehel.
Kliendi isikuandmete vastutavaks töötlejaks on BoatWorks OÜ. Kõigi privaatsuspoliitika või andmetöötluse kohta tekkivate küsimuste või muredega palume võtta ühendust aadressil info@boatworks.ee
Sul on alati õigus pöörduda oma andmete kaitsmiseks Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole. Andmekaitse Inspektsiooni näol on tegemist riikliku asutusega, mille poole on võimalik pöörduda ka isikuandmete kaitse teemadel konsultatsiooni või abi saamiseks.